Affonso, H.J. e Martins, H.C. 2012. CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS: IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO NA ESTRATÉGIA, NA ESTRUTURA E NA GESTÃO DE EMPRESAS DO SETOR PRIVADO. Revista de Ciências Empresariais da UNIPAR. 11, 2 (nov. 2012).