Silva, M. D. A. (2013). PROCEDIMENTOS NO SETOR DE AGENDAMENTO DO CENTRO DE SAÚDE DE JESUÍTAS: DIAGNÓSTICO, MUDANÇA E AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS. Revista De Ciências Empresariais Da UNIPAR, 12(2). Recuperado de https://revistas.unipar.br/index.php/empresarial/article/view/4101