PORTALUPPI, Jussara; HEINZMANN, Lígia Maria; TAGLIAPIETRA, Odacir Miguel; BORILLI, Salete Polônia. Análise do atendimento e satisfação dos clientes: estudo de caso de uma empresa de insumos agrícolas. Revista de Ciências Empresariais da UNIPAR, [S. l.], v. 7, n. 1, 2008. Disponível em: https://revistas.unipar.br/index.php/empresarial/article/view/520. Acesso em: 4 maio. 2024.