Affonso, Henrique José, e Henrique Cordeiro Martins. 2012. “CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS: IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO NA ESTRATÉGIA, NA ESTRUTURA E NA GESTÃO DE EMPRESAS DO SETOR PRIVADO”. Revista De Ciências Empresariais Da UNIPAR 11 (2). https://revistas.unipar.br/index.php/empresarial/article/view/4000.