Spohr, Juliane, et al. “ANÁLISE DE PROCESSOS INDUSTRIAIS EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DO SETOR TÊXTIL”. Revista De Ciências Empresariais Da UNIPAR, vol. 13, nº 2, novembro de 2013, https://revistas.unipar.br/index.php/empresarial/article/view/4385.