ESTUDO E ANÁLISE DOS PRINCÍPIOS DE MARKETING SOBRE A EMPRESA COMÉRCIO DE LANCHES E SUCOS LTDA – UMUARAMA-PR

Resumo

O presente trabalho teve como objetivo compreender e analisar os impactos que os princípios de marketing têm sobre a operação de empresas de pequeno porte. Para tanto, estabeleceu-se um diálogo entre as áreas de conhecimento pertinentes, como a gerência de produto, definições de preço, que definem o valor do preço do produto ou do serviço, publicidade, classificada como a divulgação dos produtos e serviços nas mídias de venda, vendas, que é a espécie de uma troca entre produto ou serviço por dinheiro, além do público alvo, que são os consumidores que necessitam ou possuem desejos de comprar produtos ou contratar serviços da empresa. A empresa escolhida para o estudo deste artigo se localiza na cidade de Umuarama, no estado do Paraná, e tem como segmento lanches e sucos, ou seja, uma lanchonete, bastante conhecida na região pelo variado cardápio e atendimento aos seus consumidores. No desenvolver do estudo, aplicou-se um questionário aos clientes do estabelecimento, tendo a maioria dos respondentes mais de 51 anos de idade, 70 % são do sexo masculino, 46,66% possuem renda entre R$ 1.212,01 até R$ 3.000,00, e com valor médio de gasto no estabelecimento de R$ 50,00 até R$ 75,00 a cada ida.