A HUMANIZAÇÃO SOB A ÓPTICA DE ENFERMEIROS DE UMA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA

Resumo

O cuidado humanizado na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) é um tema importante, que reflete na assistência de enfermagem. O objetivo do estudo foi de compreender a percepção dos enfermeiros sobre humanização numa Unidade de Terapia Intensiva Neonatal, e para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo, descritiva e exploratória, com abordagem qualitativa, realizada em um hospital público de referência no oeste do Paraná. Participaram três enfermeiras atuantes na UTIN. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, e os conteúdos foram analisados segundo a técnica de análise de conteúdo proposta por Minayo (2012), permitindo a categorização das falas e sua interpretação à luz da literatura científica. Como resultados, a análise revelou três categorias principais: (I) desconhecimento acerca da humanização e da capacitação da equipe; (II) dificuldades enfrentadas na prática assistencial; e (III) estratégias utilizadas para tornar o cuidado humanizado. Observou-se que a Política Nacional de Humanização é pouco difundida entre os enfermeiros, sendo aplicada de modo empírico. As principais dificuldades referem-se à limitação estrutural, à falta de recursos e à alta rotatividade de profissionais. Contudo, destacam-se práticas sensíveis, como o contato pele a pele, a colostroterapia e o uso de ninhos e polvos, que fortalecem o vínculo mãe-bebê e humanizam o cuidado. Evidencia-se que a humanização depende tanto de condições estruturais e institucionais quanto da disposição afetiva e ética da equipe. Conclui-se que a humanização na UTIN é um processo em construção, que requer investimentos contínuos em capacitação, valorização profissional e adequação estrutural. A criação de espaços de escuta, o fortalecimento da educação permanente e a gestão participativa são estratégias essenciais para consolidar práticas humanizadas, garantindo o bem-estar do neonato, da família e da equipe de enfermagem.